1. MaxAirsoft
  2. Korisnička Podrška
  3. Uvjeti Korištenja

Uvjeti Korištenja

 

1. Opće odredbe
Ovi Opći uvjeti poslovanja za online prodaju pripremljeni su u skladu sa slovenskim Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot-1) i slovenskim Zakonom o oružju (ZOro-1). Internetskom trgovinom upravlja tvrtka Max Airsoft d.o.o., Opekarniška 15d, 3000 Celje, Slovenija (u daljnjem tekstu: „prodavatelj“).


2. Sukladnost sa Zakonom o oružju (ZOro-1)
Prodavatelj se strogo pridržava propisa Republike Slovenije u vezi s prodajom oružja, dijelova oružja i streljiva.

  • Vatreno oružje: Vatreno oružje i regulirani dijelovi oružja kategorizirani prema ZOro-1 ne mogu se kupiti putem interneta uz dostavu na kućnu adresu. Ovi artikli su na internetskoj stranici prikazani isključivo u informativne svrhe. Kupnja i preuzimanje mogući su samo osobno u našoj fizičkoj trgovini u Celju, uz predočenje važećeg osobnog dokumenta i odgovarajuće nabavne dozvole izdane od strane nadležnog tijela.
  • Zračno oružje (kategorija D): Određeni proizvodi i zračno oružje ograničeni su na osobe starije od 18 godina. Prodavatelj prije slanja zahtijeva provjeru starosti (kopija osobnog dokumenta).
  • Dodaci za oružje: Dodaci koji zakonski nisu definirani kao bitni dijelovi oružja (npr. optika, ručke, futrole, neregulirana taktična oprema) mogu se kupiti putem interneta i poslati putem kurirske službe.

 

3. Provjera starosti i identiteta
Za sve ograničene artikle (zračno oružje kategorije D, ...):

  • Obvezna identifikacija: Prodavatelj zahtijeva dokaz o starosti (18+) prije obrade narudžbe. Od kupca se može zahtijevati dostavljanje kopije važećeg službenog osobnog dokumenta.
  • Otkazivanje narudžbe: Ako dokaz o starosti nije dostavljen ili je nevažeći, narudžba će biti otkazana, a sva izvršena plaćanja vraćena uz umanjenje za administrativne troškove.

 

4. Međunarodni kupci i lokalno zakonodavstvo (EU i svijet)
Prodavatelj posluje isključivo prema zakonodavstvu Republike Slovenije.

  • Isključiva odgovornost kupca: Propisi za airsoft, zračno oružje i dodatke za oružje (npr. laserski ciljnici, spremnici velikog kapaciteta, ograničenja energije projektila) značajno se razlikuju unutar EU-a i svijeta.
  • Provjera sukladnosti: Slanjem narudžbe kupac izričito potvrđuje da su naručeni artikli u njegovoj državi prebivališta zakoniti za posjedovanje i uvoz.
  • Odgovornost i zapljena: Prodavatelj ne odgovara za eventualne pravne posljedice, carinske zapljene ili kazne u državi odredišta. Za artikle koje strani organi zaplijene ili unište zbog nesukladnosti s lokalnim zakonodavstvom, povrat uplaćenog iznosa nije moguć.

 

5. Cijene, PDV i plaćanje

  • Stope PDV-a: U skladu s propisima EU-a (sustav OSS), PDV se obračunava prema stopi PDV-a države odredišta u koju se paket šalje.
  • Sve prikazane cijene uključuju važeći PDV. Cijene vrijede u trenutku potvrde narudžbe.
  • Načini plaćanja: Kreditna kartica (Visa, Mastercard, Diners) ili bankovni prijenos.

 

6. Dostava i uvjeti za besplatnu poštarinu
Dostava se vrši putem kurirskih službi. Besplatna poštarina vrijedi za narudžbe koje premašuju sljedeće iznose:

  • 40 €: Slovenija
  • 80 €: Hrvatska, Austrija, Mađarska, Slovačka, Češka, Poljska, Rumunjska, Bugarska
  • 100 €: Njemačka, Belgija, Nizozemska, Estonija, Danska
  • 120 €: Litva, Latvija, Italija, Grčka, Francuska, Španjolska
  • 150 €: Portugal, Irska, Švedska, Finska

Oštećenja u transportu: Kupac je dužan pregledati paket prilikom preuzimanja. Ako je vidljivo oštećenje, odbijte pošiljku i zatražite službeni zapisnik od kurira. Reklamacije zbog oštećenja u transportu moraju se podnijeti u roku od 14 dana.


7. Pravo na odustajanje od ugovora i povrat
Kupac ima pravo odustati od ugovora i vratiti robu pod sljedećim uvjetima:

  • Rok: Odustajanje od ugovora ili zamjena mogući su u roku od 14 dana od primitka artikala. Artikle je potrebno vratiti na našu adresu u roku od 14 dana nakon podnesene obavijesti o odustajanju.
  • Stanje robe: Za ostvarivanje prava na puni povrat sredstava, artikli moraju biti nekorišteni, neoštećeni i u originalnoj ambalaži.
  • Ambalaža: Originalna ambalaža smatra se sastavnim dijelom proizvoda i mora biti neoštećena. Molimo da originalnu kutiju proizvoda ne koristite kao vanjsku ambalažu za slanje i da na nju ne lijepite ljepljivu traku ili naljepnice.
  • Potrebna dokumentacija: Uz povrat moraju biti priloženi originalni račun, jamstveni list, cjelokupni sadržaj pošiljke te ispunjen obrazac za povrat/zamjenu robe.
  • Iznimke: Modificirani proizvodi i proizvodi izrađeni po narudžbi (custom orders) ne mogu se vratiti niti zamijeniti.
  • Adresa za povrat: MAX AIRSOFT d.o.o., Opekarniška cesta 15D, 3000 Celje, Slovenija.
  • Troškovi: Troškove povrata robe snosi kupac. Pošiljke s otkupninom (pouzećem) ne prihvaćamo. Za vašu sigurnost preporučujemo korištenje usluge koja omogućuje praćenje pošiljke.
  • Povrat sredstava: Cjelokupni iznos za artikle bit će vraćen u roku od 14 dana od našeg primitka vraćene robe.

 

8. Jamstvo i servis
Standardni jamstveni rok za popravak artikala je 30 dana od primitka. Ovaj rok se po potrebi može produljiti za dodatnih 15 dana zbog tehničke složenosti ili dostupnosti rezervnih dijelova.


9. Ograničenje odgovornosti
Prodavatelj ne odgovara za manja tehnička odstupanja ili simbolične fotografije. U slučaju značajnih pogrešaka u cijeni ili opisu proizvoda, kupac će o tome biti obaviješten te će mu biti omogućeno odustajanje od ugovora.


10. Prigovori i sporovi
Prodavatelj teži sporazumnom rješavanju sporova. Ako dogovor nije moguć, za rješavanje sporova nadležan je sud u Celju, Slovenija. Primjenjuje se isključivo slovensko pravo.

 

Poslednji put ažurirano: 22. 3. 2025.