Uslovi Korištenja

1. Opšte odredbe
Ovi Opšti uslovi poslovanja za onlajn prodaju pripremljeni su u skladu sa slovenačkim Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot-1) i slovenačkim Zakonom o oružju (ZOro-1). Internet prodavnicom upravlja kompanija Max Airsoft d.o.o., Opekarniška 15d, 3000 Celje, Slovenija (u daljem tekstu: „prodavac“).

2. Usklađenost sa Zakonom o oružju (ZOro-1)
Prodavac se strogo pridržava propisa Republike Slovenije u vezi sa prodajom oružja, delova oružja i municije.

Vatreno oružje: Vatreno oružje i regulisani delovi oružja kategorisani prema ZOro-1 ne mogu se kupiti putem interneta uz dostavu na kućnu adresu. Ovi artikli su na internet stranici prikazani isključivo u informativne svrhe. Kupovina i preuzimanje mogući su samo lično u našoj fizičkoj prodavnici u Celju, uz predočenje važećeg ličnog dokumenta i odgovarajuće nabavne dozvole izdate od strane nadležnog organa.
Vazdušno oružje (kategorija D): Određeni proizvodi i vazdušno oružje ograničeni su na osobe starije od 18 godina. Prodavac pre slanja zahteva proveru starosti (kopija ličnog dokumenta).
Dodaci za oružje: Dodaci koji zakonski nisu definisani kao bitni delovi oružja (npr. optika, ručke, futrole, neregulisana taktička oprema) mogu se kupiti putem interneta i poslati putem kurirske službe.

3. Provera starosti i identiteta
Za sve ograničene artikle (vazdušno oružje kategorije D, ...):

Obavezna identifikacija: Prodavac zahteva dokaz o starosti (18+) pre obrade porudžbine. Od kupca se može zahtevati dostavljanje kopije važećeg zvaničnog ličnog dokumenta.
Otkazivanje porudžbine: Ako dokaz o starosti nije dostavljen ili je nevažeći, porudžbina će biti otkazana, a sva izvršena plaćanja vraćena uz umanjenje za administrativne troškove.

4. Međunarodni kupci i lokalno zakonodavstvo (EU i svet)
Prodavac posluje isključivo prema zakonodavstvu Republike Slovenije.

Isključiva odgovornost kupca: Propisi za airsoft, vazdušno oružje i dodatke za oružje (npr. laserski nišani, okviri velikog kapaciteta, ograničenja energije projektila) značajno se razlikuju širom EU i sveta.
Provera usklađenosti: Slanjem porudžbine kupac izričito potvrđuje da su naručeni artikli u njegovoj državi prebivališta zakoniti za posedovanje i uvoz.
Odgovornost i zaplena: Prodavac ne odgovara za eventualne pravne posledice, carinske zaplene ili kazne u državi odredišta. Za artikle koje strani organi zaplene ili unište zbog neusklađenosti sa lokalnim zakonodavstvom, povraćaj uplaćenog iznosa nije moguć.

5. Cene, PDV i plaćanje

Stope PDV-a: U skladu sa propisima EU (sistem OSS), PDV se obračunava prema stopi PDV-a države odredišta u koju se paket šalje.
Sve prikazane cene uključuju važeći PDV. Cene važe u trenutku potvrde porudžbine.
Načini plaćanja: Kreditna kartica (Visa, Mastercard, Diners) ili bankovni prenos.

6. Dostava i uslovi za besplatnu poštarinu
Dostava se vrši putem kurirskih službi. Besplatna poštarina važi za porudžbine koje premašuju sledeće iznose:

40 €: Slovenija
80 €: Hrvatska, Austrija, Mađarska, Slovačka, Češka, Poljska, Rumunija, Bugarska
100 €: Nemačka, Belgija, Holandija, Estonija, Danska
120 €: Litvanija, Letonija, Italija, Grčka, Francuska, Španija
150 €: Portugalija, Irska, Švedska, Finska

Oštećenja u transportu: Kupac je dužan da pregleda paket prilikom preuzimanja. Ako je vidljivo oštećenje, odbijte pošiljku i zatražite službeni zapisnik od kurira. Reklamacije zbog oštećenja u transportu moraju se podneti u roku od 14 dana.

7. Pravo na odustajanje od ugovora i povraćaj
Kupac ima pravo da odustane od ugovora i vrati robu pod sledećim uslovima:

Rok: Odustajanje od ugovora ili zamena mogući su u roku od 14 dana od prijema artikala. Artikle je potrebno vratiti na našu adresu u roku od 14 dana nakon podnete obaveštenja o odustajanju.
Stanje robe: Da bi se ostvarilo pravo na puni povraćaj sredstava, artikli moraju biti nekorišćeni, neoštećeni i u originalnom pakovanju.
Pakovanje: Originalno pakovanje se smatra sastavnim delom proizvoda i mora biti neoštećeno. Molimo da originalnu kutiju proizvoda ne koristite kao spoljnu ambalažu za slanje i da na nju ne lepite lepljivu traku ili nalepnice.
Potrebna dokumentacija: Uz povraćaj moraju biti priloženi originalni račun, garantni list, celokupni sadržaj pošiljke i popunjen obrazac za povraćaj/zamenu robe.
Izuzeci: Modifikovani proizvodi i proizvodi izrađeni po porudžbini (custom orders) ne mogu se vratiti niti zameniti.
Adresa za povraćaj: MAX AIRSOFT d.o.o., Opekarniška cesta 15D, 3000 Celje, Slovenija.
Troškovi: Troškove povraćaja robe snosi kupac. Pošiljke sa otkupninom (pouzećem) ne prihvatamo. Za vašu sigurnost preporučujemo korišćenje usluge koja omogućava praćenje pošiljke.
Povraćaj sredstava: Celokupni iznos za artikle biće vraćen u roku od 14 dana od našeg prijema vraćene robe.

8. Garancija i servis
Standardni garantni rok za popravku artikala je 30 dana od prijema. Ovaj rok se po potrebi može produžiti za dodatnih 15 dana zbog tehničke složenosti ili dostupnosti rezervnih delova.

9. Ograničenje odgovornosti
Prodavac ne odgovara za manja tehnička odstupanja ili simbolične fotografije. U slučaju značajnih grešaka u ceni ili opisu proizvoda, kupac će o tome biti obavešten i biće mu omogućeno odustajanje od ugovora.

10. Prigovori i sporovi
Prodavac teži sporazumnom rešavanju sporova. Ako dogovor nije moguć, za rešavanje sporova nadležan je sud u Celju, Slovenija. Primenjuje se isključivo slovenačko pravo.

Poslednji put ažurirano: 22. 3. 2025.